Il marketing deve rispondere alle sfide delle nuove tecnologie digitali e dei sistemi di reti sociali.
I canali di comunicazione tra imprese e clienti sono cambiati: si è passato dal canale diretto (o mediato) al canale sociale (wiki, blog, social network, ecc.).
In questo blog si trovano le migliori pratiche ed esperienze del nuovo modo di concepire il marketing.
